سیاست حریم خصوصی

ما در این وب‌سایت متعهد هستیم که از اطلاعات شخصی کاربران با بالاترین سطح امنیت و احترام محافظت کنیم. این سیاست توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه حقوقی در این زمینه دارید.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:

اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی
اطلاعات تماس: شماره موبایل، آدرس ایمیل
اطلاعات خرید و تراکنش: سوابق خرید دوره‌ها و پرداخت‌ها
اطلاعات فنی: IP، نوع مرورگر، زمان بازدید، صفحات مشاهده‌شده
اطلاعاتی که داوطلبانه وارد می‌کنید: فرم‌ها، نظرسنجی‌ها، ارسال نظر و…

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

ما اطلاعات شما را برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

ایجاد حساب کاربری و امکان دسترسی به دوره‌ها
ارسال ایمیل، پیامک یا اعلان‌های مربوط به خرید، پشتیبانی یا به‌روزرسانی دوره‌ها
بهبود کیفیت دوره‌ها و تجربه کاربری
ارائه پیشنهادهای آموزشی متناسب با نیاز شما
رعایت قوانین و الزامات مالیاتی و تجاری

ما هرگز اطلاعات شما را برای فروش یا اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث تجاری استفاده نمی‌کنیم.

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

اطلاعات شما فقط در موارد ضروری و محدود با این اشخاص به اشتراک گذاشته می‌شود:

درگاه‌های پرداخت معتبر برای انجام تراکنش‌ها
شرکای فنی جهت ارائه خدمات میزبانی و امنیت
نهادهای قانونی در صورت الزام توسط قانون

تمام این اشخاص نیز ملزم به رعایت استانداردهای امنیتی هستند.

۴. امنیت اطلاعات

ما از جدیدترین روش‌های امنیتی برای محافظت از داده‌های کاربران استفاده می‌کنیم، از جمله:

رمزگذاری داده‌ها
سرورهای امن
دسترسی محدود کارکنان
نظارت مداوم بر فعالیت‌های مشکوک

با این حال، هیچ بستری امنیت ۱۰۰٪ ندارد؛ اما ما تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت انجام می‌دهیم.

۵. کوکی‌ها

این سایت برای بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها (Cookies) استفاده می‌کند.
کوکی‌ها اطلاعات کوچکی هستند که روی مرورگر شما ذخیره می‌شوند تا:

ورود شما را ساده‌تر کنند
پیشنهادهای دقیق‌تر ارائه دهند
رفتار شما در سایت تحلیل شود

می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید.

۶. حقوق کاربران

شما حق دارید:

به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات خود را بدهید
درخواست لغو دریافت پیام‌های تبلیغاتی کنید
از نحوه استفاده از اطلاعات آگاه شوید

برای اعمال این حقوق می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.

۷. تغییرات این سیاست

ما ممکن است هر از گاهی این سیاست را به‌روزرسانی کنیم.
آخرین نسخه همیشه در این صفحه قرار می‌گیرد و تاریخ به‌روزرسانی در بالای آن ذکر می‌شود.

۸. تماس با ما

اگر سوالی درباره سیاست حریم خصوصی دارید، از طریق راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

ایمیل پشتیبانی : valedhamrah@gmail.com
شماره تماس : 09159889350